Rückerstattungsrichtlinien

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Digitale Produkte

• Für digitale Inhalte (z. B. E-Books, Audios oder Downloads) besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

• Mit dem Kauf und dem ausdrücklichen Beginn des Downloads bzw. der Bereitstellung der digitalen Inhalte erklärst du dich damit einverstanden, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Gleichzeitig bestätigst du, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

• Eine Rückerstattung nach erfolgter Bereitstellung oder nach Beginn des Downloads ist daher ausgeschlossen.

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Hypnose-Sitzungen

• Stornierung durch den Kunden

• Absagen bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin: 100 % Rückerstattung oder kostenfreie Terminverschiebung.

• Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin: keine Rückerstattung.

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Technische Probleme oder besondere Umstände

• Sollte die Durchführung einer Online-Sitzung aufgrund technischer Probleme oder anderer nachvollziehbarer Gründe nicht möglich sein, bemühen wir uns um eine faire und individuelle Lösung, beispielsweise durch eine Terminverschiebung.

• Da Downloads nach Bereitstellung nicht zurückgegeben werden können,
  ist eine Rückerstattung nach dem Start des Downloads ausgeschlossen (§ 356 Abs. 5 BGB).

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Bei Fragen oder Anliegen sende mir gerne eine Nachricht über das Kontaktformular. Den Link zur Kontaktaufnahme findest du unten auf dieser Seite.